Su vehículo eléctrico, garantizado bajo contrato

Proceso de Adquisición

Desde la firma del contrato hasta la entrega de su matrícula, cada paso está diseñado para brindarle total tranquilidad.

01. Reserva y Contrato

02. Pago Inicial

• Una vez firmado el contrato, el cliente deberá realizar un pago inicial equivalente al 30 % del valor total del vehículo mediante transferencia bancaria.

• Después de confirmar la recepción del pago, RD World Trade iniciará inmediatamente el proceso de importación del vehículo.

03. Tránsito e Importación

• El tiempo estimado de importación es de 30 a 45 días, dependiendo de la disponibilidad del fabricante, el transporte marítimo y los procesos aduaneros.

• Si el plazo supera los 45 días por causas atribuibles a RD World Trade SRL, la empresa se compromete a otorgar al cliente un descuento equivalente al 10 % del valor total de la factura.

• Monitoreo constante del embarque marítimo desde la planta de origen hasta el puerto dominicano.

05. Trámites de importación y entrega

Después de recibir el pago total, RD World Trade realizará:

• Gestión del despacho aduanero.

• Pago de los impuestos correspondientes.

• Registro del vehículo.

• Emisión de la matrícula.

• Obtención de la placa.

• Preparación de la documentación necesaria para la entrega.

Una vez finalizados estos trámites, el vehículo será entregado al cliente.

06. Seguro del vehículo

Los gastos correspondientes al seguro obligatorio o voluntario del vehículo serán asumidos exclusivamente por el cliente.

04. Pago del saldo

• Una vez que el vehículo llegue a la Aduana de la República Dominicana, el cliente deberá pagar el 70% restante del valor del vehículo dentro de un plazo máximo de 48 horas.

• El incumplimiento de este plazo podrá generar gastos adicionales de almacenamiento, demoras u otros costos, los cuales serán responsabilidad del cliente.

• El cliente selecciona el vehículo de su interés y recibe una cotización.

• Se firma un Contrato de Compraventa entre RD World Trade y el cliente.

Garantía

Los vehículos comercializados por RD World Trade SRL cuentan con la garantía ofrecida por el fabricante. Las condiciones, duración y cobertura dependerán de la política del fabricante de cada producto.

La garantía no cubre daños ocasionados por accidentes, uso indebido, modificaciones no autorizadas, negligencia o falta de mantenimiento.

Política de cancelación

Si el cliente decide cancelar la compra después de iniciado el proceso de importación, el anticipo entregado podrá no ser reembolsable, ya que el vehículo habrá sido solicitado específicamente para dicho cliente. Cualquier reembolso estará sujeto a los costos efectivamente incurridos.

Inspección y aceptación

El cliente deberá revisar el vehículo en el momento de la entrega. Cualquier observación deberá notificarse antes de firmar el acta de recepción.

Protección de datos

Toda la información proporcionada por nuestros clientes será tratada de forma confidencial y utilizada únicamente para la gestión de la compra, la importación y los trámites legales correspondientes.

Atención al cliente

Para cualquier consulta relacionada con pedidos, importaciones o servicio posventa, nuestro equipo estará disponible a través de:

• WhatsApp

• Correo electrónico

• Instagram

• Página web oficial

RD World Trade agradece la confianza de sus clientes y trabaja para ofrecer un servicio transparente, profesional y de alta calidad, contribuyendo al desarrollo de la movilidad eléctrica en la República Dominicana.

Cada peso de su inicial está protegido por un contrato de compraventa legalizado, asegurando una transacción transparente de principio a fin.

Dirección Legal, RD World Trade

Preguntas Frecuentes

Resolvemos sus dudas sobre el proceso de importación, garantías de fábrica y financiamiento para asegurar una transición eléctrica sin sorpresas.

¿Cuánto tiempo toma la importación?

¿Los vehículos tienen garantía local?

El tiempo promedio es de 30 a 45 días, dependiendo del puerto de origen y los tiempos de fabricación de la planta.

Todos nuestros vehículos eléctricos importados cuentan con soporte técnico especializado y garantía de fábrica homologada en el país.

¿El 25% de inicial es reembolsable?

¿Cómo se gestiona la placa y matrícula?

Sí, el contrato de compraventa establece penalizaciones y cláusulas de devolución total si no se cumplen los plazos de entrega estipulados.

Nos encargamos de todo el trámite ante la DGII. Usted recibe el vehículo listo para transitar legalmente con su matrícula dominicana.

Comience su transición eléctrica hoy

Todos los precios publicados están expresados en dólares estadounidenses (USD). El valor equivalente en pesos dominicanos (DOP) será calculado según la tasa oficial de cambio vigente en la fecha de la firma del contrato de compraventa.

Solicite una asesoría personalizada con nuestros expertos en importación y asegure su vehículo con las mejores condiciones de República Dominicana.